Politique de cookies
1. Introduction
La présente politique de cookies s'applique au site https://boutique.dolfenfrance.com, exploité par la société DOLFEN (SIREN 131 125 130), dont le siège social est situé au 76 rue Belgrand, 75020 Paris (Île-de-France), France.
Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679), de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et des recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), nous vous informons de manière transparente sur l'utilisation des cookies et technologies similaires déployés sur notre site.
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il est lu par notre serveur à chaque connexion ultérieure et permet notamment de :
- Assurer le bon fonctionnement technique des pages visitées ;
- Mémoriser certaines de vos préférences de navigation ;
- Mesurer l'audience et analyser l'utilisation du site afin de l'améliorer ;
- Garantir la sécurité de votre session.
Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil.
3. Cookies utilisés sur notre site
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent, par exemple, de gérer votre panier d'achat, d'assurer la sécurité de votre connexion ou de mémoriser vos préférences de consentement. Aucun accord préalable n'est requis pour leur dépôt, conformément à l'article 5, II de la loi Informatique et Libertés.
3.2 Cookies de mesure d'audience (analytiques)
Ces cookies nous permettent de collecter des données statistiques anonymisées sur la fréquentation et l'utilisation de notre site (pages consultées, durée des visites, taux de rebond, etc.). Ils nous aident à améliorer l'expérience de navigation. Leur activation est soumise à votre consentement.
3.3 Cookies de personnalisation
Ces cookies mémorisent vos préférences d'affichage et de navigation (langue, paramètres d'interface) afin de vous offrir une expérience adaptée. Leur désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du site. Leur activation est soumise à votre consentement.
3.4 Cookies publicitaires
Ces cookies permettent d'afficher des contenus publicitaires adaptés à vos centres d'intérêt, sur la base de votre comportement de navigation. Ils sont déposés par des services tiers et leur activation est soumise à votre consentement explicite.
4. Durée de conservation des cookies
| Type de cookie | Durée maximale de conservation |
|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Durée de la session ou jusqu'à 13 mois |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Cookies de personnalisation | 13 mois maximum |
| Cookies publicitaires | 13 mois maximum |
Conformément aux recommandations de la CNIL, aucun cookie ne peut être conservé au-delà de 13 mois sans renouvellement de votre consentement.
5. Votre consentement
Lors de votre première visite sur https://boutique.dolfenfrance.com, un bandeau d'information vous est présenté. Vous pouvez à ce moment :
- Accepter l'ensemble des cookies non essentiels ;
- Refuser les cookies non essentiels ;
- Paramétrer vos préférences cookie par cookie.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en accédant aux paramètres de cookies disponibles en bas de chaque page du site. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
6. Gestion des cookies via votre navigateur
Indépendamment du bandeau de consentement, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Les procédures de configuration varient selon le navigateur utilisé. Vous pouvez consulter les instructions officielles directement sur le site d'assistance de votre navigateur :
- Google Chrome : menu Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites ;
- Mozilla Firefox : menu Options > Vie privée et sécurité ;
- Safari : menu Préférences > Confidentialité ;
- Microsoft Edge : menu Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
Attention : la désactivation de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site et affecter votre expérience d'achat.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à l'adresse : info@dolfenfrance.com (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00).
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
8. Mise à jour de la politique de cookies
La présente politique de cookies est susceptible d'être modifiée afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de révision. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Date de dernière mise à jour : 2 novembre 2026.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :
- E-mail : info@dolfenfrance.com
- Adresse : DOLFEN – 76 rue Belgrand, 75020 Paris (Île-de-France), France
- Horaires : lundi au vendredi, 9h00 – 18h00
Pour en savoir plus sur notre traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité. Vous pouvez également consulter nos Conditions générales de vente et notre Mentions légales.